Política de Privacidade

O Profie é operado por SAMUEL DA SILVA ROCHA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 61.078.967/0001-80, controladora dos dados das contas na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”).

Os dados que um professor cadastra sobre os próprios alunos (nome, contato, aulas, pagamentos) são do professor: nesse caso o professor é o controlador e o Profie trata esses dados em nome dele, apenas para prestar o serviço.

Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para samuelsilv.rocha@gmail.com. Esse é o canal do encarregado pelo tratamento de dados (art. 41 da LGPD).

Professores: nome, e-mail, CPF, telefone, foto, biografia, regras das aulas, disponibilidade, matérias, planos e o endereço da página pública.

Alunos: nome, e-mail, telefone, data de nascimento e, para menores de 14 anos, nome e telefone do responsável.

Uso do serviço: aulas agendadas, canceladas e realizadas, compras, mensalidades e pagamentos (valor, data e situação). Os dados do cartão são digitados direto na Stripe: o Profie nunca os vê nem os guarda.

Acesso e segurança: senha (guardada apenas como hash), sessões de login com endereço IP e navegador, e a chave da verificação em duas etapas, quando você a ativa.

Google (opcional): se você entrar com o Google, recebemos seu nome, e-mail e foto. Se o professor conectar o Google Agenda, guardamos a autorização para criar, alterar e remover na agenda dele os eventos das aulas, e só isso.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Na prática: usamos esses dados só para o login e para manter as aulas na sua agenda; não os vendemos, não os usamos para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial, e ninguém da equipe os lê, salvo com o seu consentimento, por exigência legal ou para investigar abuso ou falha de segurança.

• Criar e manter sua conta, agendar aulas e controlar créditos e mensalidades. Base legal: execução do contrato (art. 7º, V).
• Processar pagamentos e guardar registros fiscais e financeiros. Base legal: obrigação legal (art. 7º, II).
• Enviar e-mails sobre suas aulas, sua conta e sua assinatura (como confirmações, cancelamentos e redefinição de senha). Base legal: execução do contrato.
• Proteger as contas contra acesso indevido e fraude. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não vendemos dados. Eles passam apenas pelos fornecedores que fazem o serviço funcionar, cada um limitado à sua parte:

• Vercel: hospedagem do site (Estados Unidos).
• Neon: banco de dados (servidores da AWS em São Paulo).
• Stripe: pagamentos e repasse ao professor.
• Resend: envio de e-mails (Estados Unidos).
• Google: login e Google Agenda, só para quem usa.

Entre professor e aluno: o professor vê os dados dos próprios alunos; o aluno vê o nome, a página pública e a agenda disponível do professor.

Parte desses fornecedores processa dados fora do Brasil. Essa transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com contratos que exigem proteção equivalente à brasileira.

Usamos apenas o cookie que mantém você conectado. Não usamos cookies de publicidade nem de análise de comportamento.

Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, seus dados pessoais são anonimizados na hora: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, dados do responsável e anotações de aula deixam de existir no Profie, e as sessões de login são encerradas.

Registros de compras e pagamentos são mantidos por 5 anos, sem dados que identifiquem você, para cumprir a legislação fiscal (art. 16, I da LGPD).

A Stripe guarda os próprios registros dos pagamentos que processou e, no caso de professores, da conta de recebimentos, pelo prazo que a legislação financeira exige dela. Esses dados ficam com a Stripe, e você pode pedir a exclusão diretamente a ela.

Pela LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• receber uma cópia dos seus dados (portabilidade);
• pedir a anonimização ou exclusão dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar um consentimento que tenha dado.

Em Configurações → Privacidade você baixa todos os seus dados e exclui sua conta sozinho, sem precisar pedir. Para o resto, escreva para samuelsilv.rocha@gmail.com; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O cadastro de menores de 14 anos exige o consentimento de um dos pais ou do responsável legal (art. 14 da LGPD), registrado no momento do cadastro junto com o nome e o telefone do responsável.

Toda a comunicação é criptografada (HTTPS), senhas são guardadas apenas como hash e você pode ativar a verificação em duas etapas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco a você, avisaremos você e a ANPD.

Quando esta política mudar de forma relevante, a data da versão no topo muda e pediremos que você leia e aceite a nova versão no seu próximo acesso.